Amazon melampaui Walmart dalam pendapatan tahunan untuk pertama kalinya

Amazon mengatakan awal bulan ini bahwa mereka menghasilkan pendapatan $716,9 miliar pada tahun 2025. Pendapatan tersebut mengalahkan penjualan Walmart tahun lalu, yang mencapai $713,2 miliar, perusahaan melaporkan pada hari Kamis.

Walmart menduduki puncak daftar Fortune 500, yang memberi peringkat pada perusahaan-perusahaan AS terbesar berdasarkan pendapatan, selama 13 tahun terakhir, menurut peringkat tahunan majalah tersebut. Kini, sepertinya posisi No. 1 menjadi milik rival terbesar perusahaan tersebut. Walmart menempati posisi teratas dalam peringkat Fortune untuk tahun fiskal 2024, dengan pendapatan sebesar $681 miliar. Amazon menduduki peringkat tertinggi kedua dengan penjualan $638 miliar, kesenjangan tersempit yang pernah ada antara kedua perusahaan, kata Fortune ketika menerbitkan daftar tersebut pada bulan Juni.

Amazon yang melampaui Walmart dalam pendapatan tahunan mempertajam persaingan yang sudah intens antara kedua raksasa ritel tersebut. Hal ini juga menandai pergeseran simbolis dalam keseimbangan kekuatan antara kedua perusahaan, yang menggarisbawahi bagaimana bisnis yang awalnya didefinisikan sebagai e-commerce telah berkembang menjadi raksasa teknologi dan jasa. Pencapaian ini tidak hanya mencerminkan skala ritel Amazon, namun juga semakin besarnya bobot komputasi awan, periklanan, dan ekosistem penjual pihak ketiga – bisnis-bisnis yang telah membantu mendorong pertumbuhan lebih cepat dibandingkan pesaingnya.

“Ada pertanyaan tentang dari mana inovasi Walmart selanjutnya berasal,” kata Sky Canaves, analis utama di eMarketer. “Amazon telah mengubah dirinya menjadi perusahaan teknologi dan jasa, dengan cloud dan periklanan melakukan banyak hal. Walmart masih berusaha membuktikan bahwa mereka dapat melakukan lompatan serupa.”

Divisi ritel Amazon tetap menjadi sumber pendapatan terbesarnya, namun pertumbuhan perusahaan semakin didorong oleh bisnis dengan margin lebih tinggi termasuk komputasi awan, periklanan, dan layanan penjual. Layanan penjual pihak ketiga – yang mencakup komisi serta biaya pemenuhan, pengiriman, periklanan, dan dukungan pelanggan – menyumbang sekitar 24% dari total penjualan tahun lalu, sementara Amazon Web Services menyumbang hampir 18%.

Walmart telah meminjam pedoman Amazon dalam upayanya untuk menjaga penjualan tetap meningkat. Misalnya, pengecer menjalankan pasar pihak ketiganya sendiri dan menawarkan layanan pemenuhan, yang keduanya semakin memikat penjual Amazon. Seperti Amazon, Walmart juga merupakan mesin penjualan iklan, meskipun bisnis iklannya jauh tertinggal dari Amazon dalam hal pendapatan — pendapatan iklan Amazon melampaui $68 miliar tahun lalu, sementara unit iklan Walmart menghasilkan $6,4 miliar.

Kedua perusahaan juga banyak berinvestasi pada AI. Pada bulan Januari, Walmart mengumumkan kemitraan besar dengan Google untuk menjual produk pengecer di dalam asisten AI Gemini.

Awal bulan ini, Amazon mengatakan pihaknya memperkirakan belanja modal akan mencapai $200 miliar pada tahun 2026. Pengeluaran tersebut “sebagian besar” akan berada di AWS, kata CEO Andy Jassy dalam panggilan pendapatan dengan para analis, seiring raksasa e-commerce tersebut membangun infrastruktur untuk AI. Amazon telah kehilangan lebih dari $450 miliar penilaian pasar sejak pengecer yang berbasis di Seattle mengumumkan rencana belanja modalnya, yang jauh melebihi perkiraan Wall Street.

Kesenjangan belanjaan

Pandemi Covid-19 memainkan peran penting dalam pertumbuhan Amazon, mendorong konsumen yang dikarantina untuk berbelanja online. Amazon mengalami pertumbuhan penjualan yang belum pernah terjadi sebelumnya selama pandemi, dengan pendapatan tahunan melonjak 38% menjadi $386 miliar pada tahun 2020.

Salah satu area di mana Walmart masih mengalahkan Amazon adalah toko kelontong; bahan makanan saat ini menyumbang sekitar 60% dari penjualan pengecer Bentonville, Arkansas. Meskipun Amazon menguasai pangsa pasar e-commerce yang dominan – perusahaan ini menguasai 40% belanja online di AS – belanjaan masih menjadi teka-teki yang sulit dipecahkan oleh raksasa ritel tersebut. Selama 20 tahun terakhir, Amazon telah menguji satu demi satu ide belanjaan. Bulan lalu, Amazon mengumumkan penutupan lokasi Fresh and Go yang tersisa, mengubah beberapa situs menjadi toko Whole Foods Market.

Menurut data dari Numerator, Amazon hanya menyumbang sebagian kecil dari keseluruhan pengeluaran belanjaan di AS, yang menghitung penjualan makanan dan minuman, namun tidak menghitung penjualan alkohol dan non-makanan. Pada bulan September, Walmart mengklaim 21% dari keseluruhan belanja bahan makanan, sementara Kroger memperoleh 8,5%. Amazon dan Whole Foods, sebaliknya, masing-masing menguasai 1,6% pasar. Amazon mengatakan data Numerator kurang mewakili Amazon di pasar grosir karena data tersebut tidak mencakup produk CPG non-makanan, yang biasanya dipesan melalui situs e-niaganya.

Amazon mengatakan mereka adalah salah satu dari tiga pedagang grosir teratas di AS, dengan penjualan kotor lebih dari $150 miliar. Sejak Amazon mengakuisisi Whole Foods Market pada tahun 2017 senilai $13,7 miliar, jaringan toko kelontong telah mengalami pertumbuhan penjualan lebih dari 40%, menurut Amazon.

Amazon tetap fokus pada peningkatan pangsa pasar bahan makanan untuk bersaing dengan Walmart. Salah satu cara Amazon melakukannya adalah dengan menyediakan pengiriman yang lebih cepat, terutama untuk barang yang mudah rusak. Perusahaan mengumumkan awal bulan ini bahwa anggota Perdana Menteri AS menerima lebih dari 8 miliar item pada hari yang sama atau berikutnya pada tahun 2025, meningkat lebih dari 30% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan bahan makanan dan kebutuhan sehari-hari mencakup setengah dari total item.

Selain itu, Amazon sedang menguji opsi pengiriman 30 menit yang disebut Amazon Now di Seattle dan Philadelphia. Dan Amazon berencana untuk membuka toko besar kedua di wilayah Chicago setelah bulan lalu mengumumkan rencana untuk membangun supercenter bergaya Walmart lainnya di pinggiran kota terdekat, menurut Chicago Tribune.

“Dalam beberapa bulan terakhir, Amazon tidak hanya memperluas inisiatif pemenuhan dan pengirimannya, namun kini mempercepat laju jejak toko fisiknya dengan rencana untuk membuka 100+ lokasi Whole Foods selama beberapa tahun ke depan,” tulis analis Wedbush dalam catatan penelitian tanggal 27 Januari. “Perusahaan ini semakin menjajaki supercenter ritel fisik baru, meniru Walmart dengan menawarkan beragam pilihan Amazon untuk bahan makanan, kebutuhan pokok, dan barang dagangan umum.”